2012/03/09

スタンダードコースのURL転送障害　解決

9日夕方現在、完全に障害が復旧したようです。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

2012/03/07

スタンダードコースでURL転送などに一部障害発生

本日午前中より、スタンダードコースで利用しているレジストラeNomで障害が起きており、緊急メンテナンス中です。
これに伴い、一部のドメインでURL転送などができなくなっております。
eNomからは、目下修復作業中ですぐに回復する見込みとの連絡が入っております。
（実際、夕方には一時回復したのですが、18時50分現在、またダメになっているようです）

復旧までいましばらくご辛抱くださいますよう、お願い申し上げます。

2011/10/24

サーバーenet(enetjp.net）と　enet3（enetj.com）緊急メンテナンスのお知らせ

10月26日、早朝6時から１時間ほど、緊急のサーバーメンテナンスが必要となったため、サーバーを停止させます。この間、メールアクセスなどが一時的にできなくなりますが、ご了承、ご協力のほどお願い申し上げます。

2011/09/08

サーバーenet3（enetj.com）緊急メンテナンスによるサーバーダウンの予告

旧オプションパックやホームページサービス、一部のPOP3サービスなどで使用している当社のサーバーの１台（enetj.com）に、RAID に関する不具合が発見されたため、下記スケジュールでリブートを伴う緊急メンテナンス作業を実施いたします。

2011年9月10日（土）1:00AM　～　5:00AM

上記時間帯内で最大2時間のサーバーダウンが発生します。
どうぞご理解・ご協力をお願い申し上げます。

2011/09/06

サーバーenet(enet.st)、enet3（enetj.com）OSアップグレード作業に伴うサーバーダウンの予告

2011-10-05 午前1時から午前5時の間で、当社のサーバー、enetj.com enet.st　が、OSのアップグレード作業のために15分ほどサーバーダウンする予定です。
より安定した運用のための改善ですので、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

2011/03/13

東北関東大震災の影響について

すでにご承知のように、東日本の広範囲にわたって、今回の大震災の影響があり、インターネットの各種サービスに影響が出ることは必至と思われます。現在のところ、当社サーバーのあるNTTコミュニケーションズ東京データセンターなどは正常に運転し続けておりますが、東電の計画停電やプロバイダの不通などでお問い合わせはじめ各種サービスにはすぐに応じられない状況が出ています。事情が事情ですので、どうぞご寛容にご理解賜りますようお願い申し上げます。

2011/01/04

ウイルスバスターをお使いのかたへ

最近、「ドメインが使えなくなりました」「ＵＲＬ転送がされなくなりました」「メールが届かなくなりました」といったお問い合わせが増えています。そのすべてが、ウイルスバスターが原因によるものでした。
ウイルスバスターをインストールした直後からそうした症状が起きている場合は、間違いなくウイルスバスターが原因です。ウイルスバスターに類する他のセキュリティソフト全般でも、最近はＵＲＬ転送を拒否したり、海外ＩＰからのメールを受信させないなど、ひどい動作をするものがあるようです。
この手の統合セキュリティソフトは一般にトラブルの原因を急増させるため、百害あって一利あるかないかというものですが、お使いになる場合は、マニュアルを熟読し、初期設定を十分に吟味してください。
漫然とデフォルト設定のまま使うことは、予期せぬトラブルを増やすため、時間を奪われる結果につながります。
詳しくは、⇒こちらをご参照ください。

2010/12/02

nic.stでシステム障害か？

本日朝から、stドメインに関わる障害のお問い合わせが3件ありました。現在、その障害内容は解決しているようですが、内容から推理すると、stドメインの幹事会社であるnic.st（スウェーデン）の親システムで大きな障害が発生していた可能性があります。
現在、nic.stに確認中ですが、障害そのものは解決済みと思われます。この事故により影響を受けられたお客様にはnic.stになりかわりお詫び申し上げます。
なお、現在、メールサーバーを「enet.st」としてメールソフトを設定されていらっしゃるかたは、念のため、IPアドレス直指定（202.69.237.4）または「enetjp.net」と変更してください。障害が起きたホスト名は、セキュリティソフトのDNS機能などによって長時間キャッシュされ、復旧後も排除される恐れがあるためです。
よろしくお願いいたします。

2010/09/30

メール送信に異常（復旧）

本日午後７時台くらいから、当社サーバー　enet および　enet3　で、メール送信がしづらくなっている異常現象が発生している模様です。現在、データセンターに原因調査と修復を依頼しています。大変ご迷惑をおかけします。復旧までしばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

21時過ぎ、復旧した模様です。原因・状況が報告されてき次第、ここでご報告いたします。ご迷惑をおかけして申しわけございませんでした。

原因が報告されてきました。ウイルスチェックサーバーのロシアのデータベースで不具合が発生していたそうです。21時過ぎ、復旧しました。

2010/09/28

STドメインのWhois非公開オプション

STドメインのWhois情報を事実上非公開にするオプションを開始しました。詳しくは⇒こちらをご参照ください。

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